2023/9/1

Zoomを利用したオンライン相談について

森山司法書士事務所では、Zoomによるオンライン相談を始めました。インターネットにつながる環境があれば、ご自宅のパソコンやスマートフォンを使って事務所にいる司法書士とオンラインでつながり、画面を通じて表情や顔を見ながらお話をすることが可能です。
 
 
 
1.オンライン相談に関する留意点
 
ご相談時間は最大で40分程度となります。
 
当事務所での依頼を前提とするご相談についてはもちろん、ご依頼に至らなかった場合でも相談料がかかることはありません。

ご相談の日時は、基本的に当事務所の営業時間内(平日午前9時から18時)でお願いしておりますが、ご希望があれば土日祝日や営業時間外でも対応いたしますので、事前にご相談ください。

ただし、正式にご依頼いただく際には、本人確認や意思確認のために直接お会いさせていただくことが原則となります。
 
 
 
2.ご利用の流れ
 
 
「お問い合わせフォーム」ボタンをクリックし、「具体的な内容をご記入ください」の欄にご相談内容を書ける範囲でご入力いただきましたら、「ご希望の連絡方法」の「オンライン相談を希望する」を選択して、お申込みください。

追って、当事務所から電話またはメールによりご相談日時などについてのご連絡を差し上げます。また、ご相談内容の確認や、事前にご用意いただきたい書類などがあればお知らせします。
 
ご相談日時が確定しましたら、事前にメールで「zoomのアクセス用のURL」「ミーティングID」「パスワード」を記載したメールをお送りいたします。ご相談の日時になりましたら、お送りしましたメールのURLをクリックし、アクセスしてください。
 
なお、通信料(パケット代)は自己負担になりますのでオンライン相談を使用される前に、ご自身のインターネット環境を必ずご確認ください。Wi-Fi環境での接続をおすすめいたします。
 
パソコンをご利用の方は、事前の準備は必要ありませんが、スマートフォンやタブレットをご利用の場合は、オンライン相談の日時までにアプリをインストールしていただけるとスムーズです。
 
【アプリのインストール方法】
iphoneはAppStoreからのダウンロード、androidはGoogle Playからのダウンロードを選び、Zoom無料アプリ(Zoom Cloud Meetings)をインストールしてください。
 
このほか、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合せください。